Assistência técnica para particulares e empresas

Estamos preparados para dar todo apoio informático, prestando os serviços de informática necessários ao dia a dia da sua empresa.

 

Ajudamos a eliminar o tempo de inatividade de seus computadores e a reduzir os custos de manter a rede funcionando sem problemas.

Assistência técnica de excelência

Somos uma das empresa de prestação de serviços de informática confiável, fornecendo assistência técnica para particulares,  pequenas, médias e grandes empresas.

 

Todo o nosso serviço de assistência técnica informática é cobrado um valor pontual, mensal e outras modalidades.

Nossos planos

Plano Bronze🥉

Cobertura: 3 Computadores
Valor Base: 30.000 AOA / mês

Cobertura: 5 Computadores
Valor Base: 50.000 AOA / mês

Inclui:

Manutenção preventiva
Configuração básica de rede wifi
 1 visita presencial por mês
Diagnostico de falhas de software
Suporte remoto limitado
Relatório técnico por intervenção

 

SLA:

Resposta até 48 horas úteis

Computadores adicionais(6 até 10)

12.000 AOA por computador/mês

Plano Prata🥈

Cobertura: 3 computadores
Valor Base: 45.000 AOA / mês

Cobertura: 5 Computadores
Valor Base: 65.000 AOA / mês

Inclui:

Manutenção preventiva
Suporte remoto ilimitado
2 visitas presenciais por mês
Rede Wi-Fi básica
Rede por cabo básica
Relatório técnico trimestral
Optimização de desempenho

SLA:

Resposta em 24–48 horas úteis

Computadores adicionais(8 até 12)

10.000 AOA por computador/mês 

Plano Ouro🥇

Cobertura: 3 computadores
Valor Base: 60.000 AOA / mês

Cobertura: 5 Computadores
Valor Base: 80.000 AOA / mês

Inclui:

Manutenção preventiva avançada
Suporte remoto prioritário
Até 4 visitas presenciais mensais
Atendimento semi-emergencial
Rede Wi-Fi e rede por cabo
Configuração de backup básico
Relatório técnico mensal
Consultoria tecnológica básica

SLA:

Resposta em até 12–24 horas úteis

Computadores adicionais(12 até 20)

8.000 AOA por computador/mês